English
العربية
نظام المرسل الرقمي Digital Sender .. نافذتك لحملات تسويقية ناجحة عبر واتساب
هل تسعى إلى التواصل الفعال مع عملائك وبناء علاقات قوية؟ نظام المرسل الرقمي هو الحل الأمثل لجميع احتياجاتك التسويقية عبر واتساب، أنه النظام المبتكر من " شركة أعمال رقمية" الذي يوفر لك الأدوات اللازمة لإدارة حملاتك التسويقية بسهولة وفعالية، مما يساهم في زيادة مبيعاتك وتعزيز حضور علامتك التجارية.
ما هو نظام المرسل الرقمي Digital Sender؟
هو منصة شاملة لإدارة حملات التسويق عبر واتساب، تمكنك من إرسال الرسائل النصية والوسائط بشكل جماعي باستخدام قوالب مخصصة، مع مميزات كثيرة ومتنوعة تحسن عملية التواصل مع عملائك بطريقة مبتكرة وسلسة.
لماذا يجب عليك استخدام نظام المرسل الرقمي؟
يوفر لك النظام مجموعة كبيرة من المزايا التي تصب في صالح نمو أعمالك والحفاظ على عملائك:
- تخصيص رسائلك لكل عميل: إذ يقدم لك النظام إمكانية إرسال رسائل مصممة خصيصًا لكل عميل، تتحدث عن المنتجات التي تهمه أو العروض التي تناسب ذوقه واحتياجاته بناء على المعلومات لديك.
- قياس مدى تأثير رسائلك: من خلال النظام تستطيع تتبع عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائلك أو ينقرون على الروابط بداخلها، الأمر الذي يصب في مصلحة الحملة التسويقية واستمرارها أو تعديلها.
- التواصل الدائم مع العملاء: لأن النظام يمكنك من إطلاع عملائك على أحدث عروضك وفعالياتك من خلال التواصل المنتظم والمخصص برسائل مجدولة.
- جذب عملاء جدد: باستخدام نظام المرسل الرقمي يمكنك الوصول إلى جمهور جديد وتقديم عروض مغرية لجذبهم.
أبرز مميزات نظام المرسل الرقمي
يأتيك النظام محملًا بعدد ضخم من المميزات والأدوات منها:
- اعدادات سهلة ومخصصة: يأتيك نظام المرسل الرقمي Digital Sender بمجموعة من الإعداد السهلة، إذ يمتاز النظام بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يتيح للمستخدمين من جميع المستويات التقنية التفاعل معه بسهولة دون الحاجة إلى خبرة تقنية كبيرة.
- دعم فني على مدار الساعة: تتيح "شركة أعمال رقمية" فريق دعم متخصص متواجد على مدار الساعة لمساعدة المستخدمين وحل أي استفسارات قد تطرأ أثناء استخدام النظام.
- دعم متعدد اللغات: يدعم النظام اللغتين العربية والإنجليزية، مما يجعله متاحًا للاستخدام من قبل شريحة أوسع من الشركات في مختلف الدول.
- توصيل فوري للرسائل: يضمن النظام وصول الرسائل في الوقت المحدد، مما يوفر تواصلاً سريعًا وفعالًا مع العملاء.
- إرسال الوسائط المتعددة: يدعم نظام المرسل الرقمي إرسال العديد من أنواع الوسائط مثل الصور، الفيديوهات، والمستندات، مما يعزز تجربة التواصل مع العملاء ويتيح إمكانيات كبيرة للمستخدم لأرسال شتى أنواع الملفات.
- جدولة الإرسال: يُدعم النظام إمكانية جدولة الرسائل ليتم إرسالها في وقت لاحق، مما يضمن وصول الرسائل في اللحظة المثالية التي تحددها مسبقًا.
- إجراءات تلقائية: يتضمن النظام ميزات لفحص رسائل العملاء وتوفير ردود تلقائية تتجاوب مع الأحداث مثل استفسارات العملاء الشائعة، كما أن ميزة الرد التلقائي توفر ردودًا سريعة وفورية للأسئلة المتكررة، وهو مما يعزز رضا العملاء عبر توفير معلومات مباشرة وسريعة.
- استخدام الرسائل النصية: إذ يمكن استخدام أجهزة الأندرويد كمنصات إرسال للرسائل النصية، حيث يتيح النظام الربط مع أي رقم لإرسال الرسائل.
- تنظيم الأرقام والمجموعات: يوفر النظام أدوات لتنظيم الأرقام ضمن مجموعات وتصنيفات خاصة، مما يسهل إدارة الحملات التسويقية المستهدفة لعملاء محددين يشتركون في السمات أو التفضيلات، فتخيل مثلًا أنك تستطيع تجميع جميع عملائك الذين يحتفلون بأعياد ميلادهم في الشهر نفسه في مجموعة واحدة، ثم إرسال رسائل تهنئة وعروض خاصة لهم.
- الربط البرمجي API: يتيح النظام الربط البرمجي (API) ودمج النظام مع تطبيقات وأنظمة الأعمال الأخرى، مما يوفر لك مرونة أكبر في استخدام النظام ضمن بيئة الأعمال الخاصة بالشركة، إذ يمكنك مثلاً ربط النظام بنظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك، مما يتيح لك الوصول إلى جميع معلومات عملائك في مكان واحد وتقديم خدمة عملاء أكثر كفاءة.
- إرسال الرسائل الجماعية عبر واتساب: إلى مجموعات كبيرة من الأشخاص بضغطة زر واحدة، فضلًا عن إمكانية إرسال الرسائل بتنسيقات متعددة مثل النصوص، والصور، والفيديوهات، والمستندات، مما يجعل الحملات التسويقية أكثر تفاعلاً وجاذبية.
- إرسال الرسائل النصية الجماعية: وذلك إلى جانب الرسائل عبر واتساب، يوفر النظام أيضًا إمكانية إرسال الرسائل النصية الجماعية، مما يتيح الوصول إلى العملاء الذين لا يمتلكون هواتف ذكية أو اتصالاً بالإنترنت أو حسابات على تطبيق الوتساب.
- توفير المال والجهد: فالنظام يسمح بربط الهاتف الجوال بالنظام لإرسال آلاف الرسائل النصية بضغطة زر واحدة، دون الحاجة لاستخدام بوابات إرسال خارجية.
- إمكانية استيراد وتصدير جهات الاتصال: إذ يتيح النظام استيراد وتصدير جهات الاتصال بسهولة، مما يوفر مرونة في إدارة قوائم العملاء.
- تصميم القوالب الجاهزة: يوفر نظام المرسل الرقمي إمكانية تصميم رسائل جاهزة وقوالب ثابتة لإعادة استخدامها بسرعة في كل مرة تقوم فيها الشركة بالإرسال.
- رؤية ردود المستقبلين: من أبرز مميزات النظام هي إتاحته إمكانية متابعة ردود المستقبلين للرسائل بشكل مباشر، مما يعزز التفاعل مع العملاء، ويعطيك مؤشرات واضحة ودقيقة على فاعلية حملتك التسويقية.
- استخدام أكثر من رقم للإرسال: إذ يمكن للمستخدمين إرسال الرسائل من عدة أرقام عبر نفس الحساب، مما يوفر مرونة أكبر في إدارة الحملات.
- إدارة جهات الاتصال: يقدم النظام أدوات شاملة لتنظيم وإدارة جهات الاتصال، إذ يمكنك إضافة الأرقام يدويًا أو استيرادها من ملفات CSV. ، كما يتم تنظيم جهات الاتصال ضمن مجموعات وتصنيفات مخصصة لسهولة الوصول إليها، وإرسال الرسائل حسب الحاجة، وأيضًا يتيح النظام إمكانية حذف الأرقام أو تعديلها بسرعة ومرونة.
- الحماية من الحظر: إذ يتضمن النظام إجراءات للحماية من الحظر عبر واتساب، عن طريق إرسال الرسائل بفواصل زمنية عشوائية تتراوح بين 10 إلى 60 ثانية بين كل رسالة وأخرى، مما يساعد في تجنب اكتشاف واتساب للاستخدام غير الطبيعي وتجنب حظر الرقم المستخدم في الإرسال.
كيف يساعدك النظام في قياس أداء حملاتك التسويقية؟
إن قياس أداء حملاتك أمر حيوي لمعرفة مدى نجاح جهودك التسويقية وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ويقدم لك نظام المرسل الرقمي مجموعة من المؤشرات على هيئة تقارير يمكنك من خلالها قياس أداء حملاتك مثل المؤشرات الرئيسية للأداء التي يجب تتبعها، وتشمل:
- معدل التسليم: ويقصد به نسبة الرسائل التي تم تسليمها بنجاح إلى إجمالي الرسائل المرسلة.
- معدل فتح الرسائل: وهو النسبة المئوية للأشخاص الذين فتحوا رسائلك.
- معدل النقر: النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على الروابط الموجودة في رسائلك.
- معدل الرد: عدد الرسائل التي تلقيتها ردًا على رسائلك.
- معدل التحويل: نسبة الأشخاص الذين قاموا باتخاذ الإجراء المطلوب، مثل الشراء أو التسجيل.
وبذلك يمثل نظام المرسل الرقمي حلًا مثاليًا للشركات والمؤسسات التي تسعى لتحسين استراتيجياتها في التواصل مع العملاء، ويضمن تحقيق نتائج ملموسة في تحسين رضا العملاء وبناء علامة تجارية قوية.
يمكنك الان تجربة نظام المرسل الرقمي مجاناً عبر الضغط هـنا .
